Не любят наши администраторы папку с перечнем услуг. Не заглядывают в нее и руководители… Да и клиенты, в основном, полагаются на рекламу, советы врачей или подруг, и в прейскуранте их интересует только цена, если администратор не вспомнит ее в разговоре.
При этом именно прейскурант интересует:
Налоговую инспекцию: ОКВЭД, виды медицинских услуг, маркировка продукции, цены.
Минздрав: разрешенные по лицензии виды деятельности, информация на сайте для пациентов.
Росздравнадзор: наименования и документы о соответствии аппаратов и препаратов, с которыми клиника работает.
Контрагентов: некоторые из них на свою продукцию устанавливают либо постоянную, либо пороговую цену.
Роспотребнадзор: в прейскуранте заложена информация для потребителя, и значит можно проверить, соблюдает ли клиника его права.
Конкурентов: они считывают востребованность услуг и цены в своем ареале обитания.
А вы думали это просто перечень и цены? Зря!
Все подводные камни прейскуранта в авторском онлайн-практикуме аналитика индустрии красоты Е.В. Москвичевой
Прейскурант — это не просто перечень услуг с ценами, а фундамент финансовой стабильности и юридической безопасности вашей организации.
На семинаре разберём:
Основные законодательные требования
Примеры корректных и некорректных прайсов из практики клиник
Правила грамотного формирования прайса. Минимальный и достаточный список реквизитов и информации, которые нужно внести в документ.
Типичные ошибки в структуре прейскуранта: разберем пункты, которые чаще всего вызывают путаницу у пациентов и сложности в работе администраторов?
Юридические риски и на что обращают внимание проверяющие органы? Как избежать претензий со стороны контролирующих органов.
Как правильно формулировать названия услуг, чтобы они полностью соответствовали стандартам оказания медицинской помощи, актуальным нормативным актам, требованиям налогового законодательства?
Некорректные формулировки в прайсе и актах выполненных работ затрудняют идентификацию медицинского вмешательства. Это создает риски при налоговых проверках: налоговая служба может исключить данные расходы из базы или отказать пациенту в предоставлении налогового вычета, что негативно скажется на репутации клиники. Также возникают сложности с обоснованием применения льготной ставки НДС, если наименование услуги в документах не позволяет однозначно отнести ее к медицинской деятельности.
Для кого будет полезен вебинар:
собственникам и управляющим клиник,
бухгалтерам и юристам медицинских проектов,
администраторам и старшим администраторам, руководителя по сервису
а также всем, кто отвечает за финансовую устойчивость вашего бизнеса.
Практикум ориентирован на тех, кто стремится систематизировать бизнес-процессы, минимизировать риски штрафных санкций и повысить прозрачность расчетов для пациентов.
Будем рады видеть вас среди участников и поделиться практическими инструментами для защиты и развития вашего бизнеса!
Учимся у лидеров рынка
Москвичева Елена Васильевна
Аналитик индустрии красоты Бизнес-тренер Эксперт-практик по законодательству, регулирующему процессы в эстетическом бизнесе.
Автор курсов для Института лидерства и управления здравоохранением ГМУ им. И.М.Сеченова.
Соавтор учебника «Руководство по косметологии», под редакцией члена-корреспондента РАН, доктора медицинских наук, профессора А. А. Кубанова; доктора медицинских наук, профессора Н. Е. Мантуровой; доктора медицинских наук Ю. А. Галлямовой. АНО Изд. Дом «Науч.обозрение», 2020
Автор книги «Бьюти-бизнес с нуля», издательство АСТ, 2024
Автор статей об эстетической медицине в профессиональных изданиях и в электронных СМИ.
Модератор секций для руководителей Международного симпозиума по эстетической медицине, Национального конгресса с международным участием имени Н.О. Миланова «Пластическая хирургия, эстетическая медицина и косметология», XIII Международный конгресс IECTC 2024 и др.